La richiesta del cliente
Il cliente è una catena di franchising di collocazione badanti, chiede di utilizzare i canali social istituzionali per avere molte richieste di lavoro da parte di badanti per aumentare l’offerta al cliente finale. Era necessario un metodo per la gestione delle richieste (low cost) e un ampliamento significativo del numero di badanti da offrire al cliente finale.
La Proposta
Il mix vincente sarà una strategia di marketing a 360°.
Fondamentale è stata la pianificazione di content marketing sia sui canali social istituzionali sia nei canali di email marketing già attivi. Ma c’è stato molto di più.
CAMPAGNE SOCIAL – FASE TEST
Inizialmente abbiamo attivato una campagna di ricerca impiego con 2 campagne test
con stesso copy e immagini dinamiche e ben evidente in basso a destra la CTA:
– uno con atterraggio sul sito istituzionale
– uno con compilazione di un modulo in app diretto dei dati dei candidati
I risultati sulla buona riuscita del Test 2 ci hanno portato a uno step successivo dove avevamo da attivare e ottimizzare 2 metodi di ricerca candidati:
- potevamo assicurarci delle richieste qualitative grazie alle campagne social
- potevamo attivare con un FORM GOOGLE la selezione badanti con l’attivazione di metodo outbound marketing
CAMPAGNE SOCIAL – MESI SUCCESSIVI
Nei mesi successivi abbiamo proposto creatività simili e un video con test diversi su vari pubblici.
E’ stato determinante aver accesso alla lista contatti esistente del servizio di email marketing.
🚩 Risultati Campagne Social
Tempo: 6 mesi
Budget: 310 Euro
Risultati: 255 Candidature
Costo per candidato: 1.21 Euro
Con il costo totale di 310 euro abbiamo ottenuto direttamente delle campagne 255 candidature totali nella sessione mensile Aprile > Settembre.
Nella fase finale di Settembre abbiamo testato anche un long video ma non rispondeva al bisogno diretto del candidato, la campagna migliore è stata quella di Agosto con un pubblico ottimizzato sugli interessi diretti su pagine social di ricerca lavoro.
Da sottolineare la frequenza di visualizzazioni delle adv che ha sempre avuto una media di 3.
Il Valore dell’Outbound Marketing: Cosa abbiamo fatto.
E’ stata attivata parallelamente alle pagine social istituzionali (con target principale il cliente finale)
una “pagina social generica di ricerca badanti” dove poter operare su Gruppi Facebook, i canali più in target per le attività di ricerca badanti.
LO STEP FONDAMENTALE
Ho poi aiutato il cliente della raccolta candidature con questi tool economici:
- creazione di un FORM GOOGLE per la raccolta delle candidature
- creazione di uno SHORT LINK con “BITLY” titolato : bitly.com-CANDIDATI-QUI
A COSA E’ SERVITO
In questo modo le segretarie dei centri di candidatura potevano ottimizzare in autonomia i post della pagina social aggiungendo questa Call To Action e/o rispondevano nei gruppi Facebook con commenti di supporto e facile outbound con lo short link.
REMARKETING
Non per ultimo tutte le interazioni registrate sulla pagina social generica sono state fondamentali anche per un’attività di remarketing sulle badanti che non avevano risposto al form di candidatura.
🚩 Risultati Outbound Marketing
Tempo: 6 mesi
Budget: Stipendio impiegata
Risultati: 1560 Candidati
Da Luglio a Dicembre 2022 abbiamo calcolato un totale di 2332 risposte al form candidati con una gestione di contatti ricontattati per un totale di 1560 candidati effettivi.